Что такое эмоциональное выгорание? Как его предупредить?

«Выгорание», похоже, стало массовым явлением, получающим постоянное внимание средств массовой информации.

Ему особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными сопереживаниями, большой ответственностью.

Женщины в силу своей эмоциональности выгорают чаще, чем мужчины.

Существует три стадии эмоционального выгорания: напряжение, сопротивление, истощение.

Стадия напряжения: на этой стадии проявляется повышенный энтузиазм к работе. Чаще всего этот этап начинается уже в начале карьеры, когда есть потребность показать себя с лучшей стороны.

Стадия сопротивления: через некоторое время работы в режиме постоянного напряжения человек начинает испытывать раздражение по отношению к работе, к коллегам, к самому себе. В каждой новой задаче он видит прежде всего проблему, а не пути и способы ее решения.

Стадия истощения: у человека не остается сил на эмоции, появляется желание дистанцироваться от людей, закрыться от мира. На этом этапе появляются такие мысли: «я ничего не хочу решать», «у меня больше нет сил», «оставьте меня все в покое». У человека появляются вредные привычки, безвозвратно портится характер. В общении практически всегда присутствуют хамство, оскорбления или холодность вместе с равнодушием. Начинает ухудшаться физическое состояние, активизируются все хронические процессы. Vygoranie3

Основные группы симптомов истощения:

Физические проявления: общая слабость, быстрая утомляемость, боли в суставах, регулярные головные боли, гипергидроз, изменение веса, отсутствие аппетита, бессонница, частые головокружения.
Социально-поведенческие: раздражительность и злоба ко всему окружающему, жалобы на собственную работу и коллектив, желание найти виноватого во всех своих неудачах среди других людей, пессимистичное настроение, уход от ответственности, стремление оставаться в одиночестве как можно чаще.
Психоэмоциональные: безразличие к событиям, происходящим в собственной жизни, неуверенность в себе, потеря интереса к работе, конфликты с близкими людьми, плохое настроение в течение длительного времени.

Главной проблемой в лечении синдрома является несерьезное отношение со стороны больных к данной патологии. Они считают, что для улучшения состояния необходимо просто переселить себя и выполнить все профессиональные обязанности, даже вопреки отсутствию желания и переутомлению, но подобное мнение обманчиво.

Основные советы по профилактике эмоционального выгорания:

Станьте более организованными.

Планируйте отдых: выделите в своем ежедневном плане время на прочтение книги, общение, прогулки и так далее. Строго следуйте плану и уважайте свое личное время так же, как и время работы.

Устраивайте перерывы в течение дня: разминайтесь, выходите подышать свежим воздухом, делайте гимнастику для глаз. Включите перерывы в свое расписание и не пренебрегайте ими.

Прислушивайтесь к своему телу: для сохранения физического и психического здоровья важно научиться распознавать язык своего тела.

Разрушайте идеалы: в стремлении к идеальному результату вы скорее добьетесь не идеала, а разочарования в себе и в своих способностях. Помните, что лучшее – враг хорошего. И чаще всего сделать хорошо уже достаточно.

Не идите на поводу у сиюминутных решений – не торопитесь решать конфликты здесь и сейчас.

Занимайтесь спортом: физическая активность необходима для эмоционального здоровья.

Дышите глубже: освойте дыхательные практики. Вы удивитесь, как простые упражнения освежают сознание и помогают в решении сложных задач.

Пишите письма: ведите дневник чувств и мыслей, анализируйте свои неудачи и успехи на бумаге, пишите письма самому себе.

Общайтесь: не закрывайтесь от мира. Общайтесь с коллегами, проводите больше времени с близкими.

Пробуйте новое: заведите себе правило каждый месяц пробовать что-то новое.

Меняйте модель поведения: если вы осознаете, что работа на износ вошла в привычку и затмила личную жизнь задумайтесь об изменении модели поведения.

Если ни один из способов не помогает вам снова почувствовать себя отдохнувшим и полным сил задумайтесь о смене работы. Помните о самом главном и важном человеке в своей жизни – о себе.

Vygoranie2